- Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat menghubungi kami melalui formulir kontak atau WhatsApp. Informasi ini mencakup:
Nama lengkap
Nomor telepon
Alamat email
Lokasi
Deskripsi keluhan atau permintaan layanan
- Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
Menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda
Menjadwalkan layanan perbaikan atau perawatan
Memberikan dukungan teknis
Meningkatkan layanan kami
Mengirim informasi promosi (jika Anda berlangganan)
- Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, atau penghancuran. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman. - Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami mengingat preferensi Anda dan menganalisis lalu lintas situs. - Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan layanan pihak ketiga seperti WhatsApp dan Google Analytics untuk menyediakan layanan kami. Kebijakan privasi layanan ini tunduk pada kebijakan mereka masing-masing. - Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak mengubah kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Pemberitahuan mengenai perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terakhir. - Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
WhatsApp: +62123456789